.
Connect with us

Marketing

Unilever busca publicidad para ahorrar costos en plena crisis del Covid-19

Unilever

Róterdam, 23/abril/2020.- Unilever está deteniendo la producción publicitaria importante y explorando medios más baratos en un intento por ahorrar durante la pandemia de Covid-19.


El director ejecutivo del gigante de bienes de consumo, Alan Jope, dijo a los inversores en una llamada hoy (23 de abril) que la compañía estaría deteniendo la producción de las principales campañas publicitarias y «revisando todos los gastos para que sean efectivos».

Parte de esta revisión es un cambio en el gasto de las áreas exteriores y otras áreas afectadas por la crisis y «marcar áreas con un ROI fuerte» como el negocio de cuidado de la piel de Unilever, así como «aumentar rápidamente las comunicaciones» en áreas como el hogar, donde las ventas aumentaron en un 2,4% durante los primeros tres meses de 2020.

Jope señaló que los costos están «oscilando salvajemente», incluidas las tasas de los medios que caen en picada para que las marcas puedan alcanzar su alcance a un costo menor.


La compañía ha visto un aumento en las ventas de productos de higiene y alimentos, pero se ha visto afectada por su negocio de servicio de alimentos y helados durante el primer trimestre del año, ya que las personas se quedan en casa durante el cierre global.

La facturación durante los tres meses hasta marzo fue plana en £ 10.8bn, mientras que las ventas de las marcas de alimentos y refrescos de Unilever cayeron un 1.7%. La mayor disminución de volumen fue en el helado, que normalmente experimentaría un impulso durante los meses de verano debido al aumento del turismo y el mejor clima.

Unilever señaló que se estaba preparando para «cambios duraderos» en el comportamiento del consumidor al evaluar el impacto de la pandemia en el gasto.

La compañía observó cuatro cambios clave hasta el momento. En primer lugar, un fuerte aumento en las compras debido al almacenamiento en marzo, aunque Jope se apresuró a notar que «los patrones de abastecimiento es un cambio en los patrones de compra en lugar de un mayor consumo».

En segundo lugar, un aumento en el gasto del consumidor en lo que respecta a la cocina casera y los artículos del hogar a medida que las personas se quedan en casa y limpian más.

En tercer lugar, una disminución en el lavado del cabello, el peinado y los desodorantes, y finalmente el cambio de canal de fuera de línea a en línea. En China, Unilever vio crecer las ventas en línea en un 34%, mientras que las ventas fuera de línea registraron un descenso de dos dígitos.

«Nos estamos adaptando a los nuevos patrones de demanda y nos estamos preparando para cambios duraderos en el comportamiento del consumidor en cada país, a medida que salimos de la crisis y nos recuperamos».

Alan Jope, CEO de Unilever

“Unilever está construido para momentos como este. Muchos de nuestros países tienen un historial de gestión de crisis en los que hemos demostrado no solo nuestra capacidad para gestionar una crisis, sino también una ventaja competitiva. Saldremos de esta crisis bien posicionados para el futuro «.

La semana pasada, su rival Procter & Gamble dijo que estaba «duplicando» su comercialización ante la creciente demanda global. El Oficial Principal de Finanzas Jon Moeller dijo que la pandemia de Covid-19 fue el momento adecuado para que P&G «recuerde» a los consumidores sus marcas y sus beneficios en lugar de reducir el gasto en marketing.